Dasar Privasi 1377 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform 1377, termasuk mereka yang melayari laman web tanpa mendaftar akaun, mereka yang mendaftar dan menggunakan platform secara aktif, serta mereka yang berkomunikasi dengan pasukan kami melalui sebarang saluran.

1377 beroperasi sebagai pengendali data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data peribadi pengguna dikendalikan mengikut piawaian yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

1377 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Jadual berikut menjelaskan kategori data yang dikumpul:

1377 tidak pernah meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan pengoperasian platform, seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual pengguna.

1377 mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran di platform kami, maklumat seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tarikh lahir dikumpul secara langsung daripada anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan, kami mungkin meminta salinan MyKad atau pasport anda. Dokumen ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh pasukan kepatuhan kami yang berkelayakan.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX (Maybank2u atau CIMB Clicks), Boost atau ShopeePay, data transaksi termasuk amaun dan masa dicatatkan secara automatik.
• Aktiviti Platform: Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi dan tindakan dalam platform dikumpul secara automatik untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul dan untuk tujuan keselamatan.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Platform kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Butiran lanjut dinyatakan dalam Seksyen 9.
• Komunikasi dengan Kami: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, WhatsApp atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan latihan, penambahbaikan perkhidmatan dan penyelesaian sebarang pertikaian pada masa hadapan.

1377 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di bawah PDPA Malaysia:

• Pengoperasian Platform: Membolehkan anda log masuk, membuat pertaruhan, mendeposit dan mengeluarkan wang, mengakses sejarah transaksi dan menggunakan semua ciri platform dengan lancar.
• Pengesahan Identiti: Memastikan hanya pengguna yang layak (berumur 18 tahun ke atas dan berada di Malaysia) menggunakan platform, serta mengekalkan satu akaun per individu.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang mencurigakan yang melibatkan platform atau akaun pengguna.
• Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit melalui e-wallet dan perbankan dalam talian Malaysia serta menguruskan pengeluaran kemenangan ke akaun bank Malaysia anda.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan dan makluman promosi jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan data individu) untuk menambah baik antara muka, prestasi dan ciri platform kami.
• Kepatuhan Undang-undang: Mematuhi keperluan pelaporan dan pendedahan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk PDPA 2010 dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AMLA).

1377 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, pendedahan data mungkin perlu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gateway pembayaran seperti DuitNow, FPX dan penyedia e-wallet Malaysia lain semata-mata untuk memproses transaksi anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pematuhan Undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan, 1377 mungkin perlu mendedahkan data pengguna. Kami akan memaklumkan pengguna tentang pendedahan sedemikian jika dibenarkan oleh undang-undang.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan atau aktiviti jenayah yang serius, data relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia atau agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf.
• Pembekal Teknologi: Pembekal perkhidmatan teknikal seperti hos pelayan, perkhidmatan e-mel dan alat analitik mungkin mempunyai akses terhad kepada data teknikal yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 1377 diwajibkan mengendalikan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang bersamaan atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

1377 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1377 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 menggunakan kunci enkripsi 256-bit – piawaian keselamatan tertinggi yang tersedia secara komersial pada masa ini.
• Enkripsi Data Dalam Simpanan (AES-256): Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengenalan diri, dienkripsi menggunakan AES-256 untuk memastikan ia tidak boleh dibaca walaupun berlaku pelanggaran pelayan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan melalui kod SMS atau aplikasi pengesah tersedia untuk semua akaun dan sangat digalakkan untuk diaktifkan.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik dan pasukan keselamatan manusia memantau platform kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan 1377 yang mempunyai keperluan operasi yang sah dibenarkan mengakses data pengguna. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang berkelayakan.

1377 menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umum:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di 1377 dan dikemas kini apabila anda membuat perubahan.
• Data Kewangan & Transaksi: Dikekalkan selama tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku, sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang cukai dan kewangan Malaysia termasuk keperluan AMLA.
• Data Pengesahan Identiti (KYC): Disimpan selama lima (5) tahun selepas penutupan akaun atau terakhir kali digunakan untuk tujuan pengesahan, mengikut keperluan undang-undang berkaitan.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan latihan, penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Teknikal & Log: Log pelayan dan data teknikal disimpan selama sembilan puluh (90) hari melainkan diperlukan lebih lama untuk siasatan keselamatan yang sedang berjalan.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila anda menutup akaun, data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau operasi akan dipadamkan atau dianominkan dalam masa tiga puluh (30) hari selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda:

Platform 1377 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk platform berfungsi asas – termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat kandungan troli pertaruhan dan memastikan keselamatan platform. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform – halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di halaman tertentu dan sebarang mesej ralat yang ditemui. Data ini digunakan dalam bentuk agregat untuk menambah baik prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa (Bahasa Melayu), sukan kegemaran (bola sepak, badminton, e-sukan) dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan untuk membuat keputusan penambahbaikan yang lebih baik. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti individu pengguna.

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 1377.

1377 adalah platform pertaruhan dalam talian yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah-langkah berikut serta-merta:

• Menutup akaun yang berkaitan.
• Memadamkan semua data peribadi yang dikumpul daripada individu tersebut.
• Memulangkan sebarang dana yang terdapat dalam akaun tersebut melalui kaedah yang sesuai.

Sekiranya anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform 1377, sila hubungi kami segera di support@1377.best supaya tindakan segera dapat diambil.

1377 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila pindaan dibuat:

• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah kepada tarikh pindaan terkini.
• Untuk pindaan yang material (iaitu pindaan yang ketara mengubah cara kami mengendalikan data anda), kami akan memberikan notis jelas kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Untuk pindaan kecil seperti pembetulan ejaan atau penjelasan bahasa yang tidak mengubah maksud asal, notis tidak akan dihantar tetapi tarikh akan dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform 1377 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara 1377 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Seksyen 8, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:

• E-mel: support@1377.best (nyatakan "Dasar Privasi" atau "Permintaan Data" dalam baris subjek)
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform – pilih topik "Privasi & Data"
• WhatsApp: Nombor tersedia dalam platform selepas log masuk

Kami komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi anda secara adil dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal yang berkaitan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan berkenaan.